Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 11.12.2024
Préambule
La protection des données personnelles est une priorité pour Afrikela (ci-après « Afrikela » ou « la Plateforme »). Nous mettons en œuvre des traitements de données à caractère personnel dans le cadre des services proposés sur notre site https://afrikela.com, en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et toute autre législation applicable.
La présente politique de confidentialité décrit les modalités de collecte, d’utilisation, et de protection des données personnelles des utilisateurs de la Plateforme (ci-après « Utilisateurs »).1. Identité du responsable de traitement
Afrikela Group, société par actions simplifiée immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris, dont le siège social est situé :
2 Rue Pierre Mond, 75011 Paris, France.
Représentée par [Nom du représentant légal], en sa qualité de Président.
Délégué à la Protection des Données :
[Nom du DPO]
Adresse e-mail de contact : dpo@afrikela.com
2. Données collectées
Dans le cadre de l’utilisation de la Plateforme, Afrikela peut collecter les catégories de données personnelles suivantes :
| Catégories | Exemples de données collectées |
|---|---|
| Données d’identification | Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse IP. |
| Données de facturation | Moyens de paiement, coordonnées bancaires (si applicables). |
| Données de connexion | Logs, historique de navigation, cookies. |
Principe de minimisation des données : Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la réalisation des finalités décrites ci-dessous.
3. Finalités et fondements juridiques du traitement
| Finalités | Fondements juridiques |
|---|---|
| Gestion des inscriptions et création des comptes utilisateur | Exécution du contrat. |
| Souscription et exécution des services proposés | Exécution du contrat. |
| Gestion des paiements et de la facturation | Exécution du contrat. |
| Gestion des réclamations et litiges éventuels | Exécution du contrat et respect d’obligations légales. |
| Actions de promotion, fidélisation, statistiques et prospection | Intérêt légitime d’Afrikela. |
| Amélioration de l’expérience utilisateur via les cookies | Consentement de l’Utilisateur. |
4. Destinataires des données
Les données collectées peuvent être transmises, dans la stricte limite des nécessités, aux :
- Services internes habilités d’Afrikela.
- Sous-traitants (hébergement, services de paiement, etc.).
- Partenaires commerciaux, sous réserve du consentement préalable de l’Utilisateur.
- Autorités administratives ou judiciaires, conformément à la loi.
5. Transferts internationaux de données
Si les données personnelles doivent être transférées hors de l’Union européenne, Afrikela s’assure que des garanties adéquates sont mises en place, conformément au RGPD (par exemple, clauses contractuelles types, décisions d’adéquation).
6. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, les Utilisateurs disposent des droits suivants concernant leurs données personnelles :
| Droit | Description |
|---|---|
| Accès | Accéder aux données personnelles les concernant. |
| Rectification | Corriger des données inexactes ou incomplètes. |
| Effacement (« droit à l’oubli ») | Demander la suppression des données personnelles, sous certaines conditions. |
| Limitation | Restreindre temporairement le traitement des données, sous certaines conditions. |
| Opposition | S’opposer au traitement de leurs données pour des raisons légitimes. |
| Portabilité | Recevoir leurs données dans un format structuré ou demander leur transfert. |
| Retrait du consentement | Retirer leur consentement à tout moment pour les traitements fondés sur celui-ci. |
| Réclamation | Déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle compétente. |
Pour exercer ces droits, les Utilisateurs peuvent adresser leur demande à dpo@afrikela.com, accompagnée d’un justificatif d’identité.
7. Durée de conservation des données
- Données de compte utilisateur : Conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle et jusqu’à 1 an après sa cessation.
- Archives à des fins probatoires : 5 ans après la fin de la relation contractuelle.
- Cookies : Stockés pour une durée maximale de 13 mois.
8. Sécurité des données
Afrikela met en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données personnelles contre la perte, le vol, et tout accès non autorisé. Ces mesures incluent :
- L’utilisation de protocoles de cryptage.
- Des contrôles stricts d’accès aux données.
- Des audits réguliers de sécurité.
9. Cookies et technologies similaires
Afrikela utilise des cookies pour :
- Personnaliser l’expérience utilisateur.
- Réaliser des statistiques et mesurer l’audience.
- Proposer des publicités ciblées.
Les Utilisateurs peuvent gérer leurs préférences de cookies via leur navigateur ou directement sur le site. Pour plus d’informations, consultez notre Politique de gestion des cookies.
10. Modifications de la politique de confidentialité
Afrikela se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité pour l’adapter aux évolutions législatives ou aux services proposés. Les Utilisateurs seront informés des modifications par tout moyen approprié (notification, e-mail, etc.).
11. Contact
Pour toute question relative à cette politique ou à l’exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter à :
dpo@afrikela.com
Afrikela Group
2 Rue Pierre Mond, 75011 Paris, France
Si vous avez des sections spécifiques à ajouter ou des détails supplémentaires à inclure, n’hésitez pas à me le faire savoir !